تعتبر مشكلة عدم القدرة على استقبال الرسائل القصيرة من أنواع المشاكل المختلفة التي يواجهها العديد من مستخدمي الأجهزة المحمولة ، وتختلف أسباب حدوث هذه المشكلة.

الرسالة لا تتلقى مشكلة رسالة قصيرة

على الرغم من أن الاتصال عبر الرسائل يتم الآن من خلال العديد من مواقع وتطبيقات الشبكات الاجتماعية ، إلا أن الرسائل النصية القصيرة لا تزال مهمة لبعض الأشخاص ولأغراض معينة وتشكل مشكلة كبيرة بالنسبة للبعض عند مواجهة مشكلة عدم تلقي الرسائل أو تلقيها. بالنسبة لهم ، ولكن يمكن القيام بذلك ، فيما يلي بعض الخطوات لحل هذه المشكلة:

  1. أدخل القائمة الرئيسية على الهاتف المحمول.
  2. اذهب للاعدادات.
  3. انقر فوق عام.
  4. تسجيل الدخول إلى مدير التطبيقات.
  5. حدد صفحة الكل.
  6. انظر قائمة للرسائل.
  7. انقر فوق الرسائل.
  8. حدد SMS وقم بتمكين السماح دائمًا.

حل غير قادر على إرسال أو استقبال الرسائل

قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة عدم القدرة على استقبال وإرسال الرسائل القصيرة وهي مشكلة كبيرة لأصحاب المصلحة الذين يعتمدون على الرسائل العادية ، لذلك من المهم حلها ويتم ذلك ببعض الخطوات والإجراءات. سوف نتعرف على:

  1. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق الرسائل.
  2. أدخل بطاقة SIM في الهاتف بشكل صحيح.
  3. إذا كنت تستخدم خدمة PROJECT FI ، فيجب عليك تسجيل الدخول.
  4. اضبط تطبيق الرسائل على أنه التطبيق الافتراضي عند إرسال الرسائل واستلامها.
  5. التحقق من رصيد الائتمان.
  6. تأكد من أن لديك تغطية.
  7. إذا تم استخدام وضع الطيران وتعطيله ، فسيلزم إعادة تشغيل الهاتف.

إصلاح عدم القدرة على إرسال أو استقبال رسائل من جهات اتصال معينة

كما قد يواجه المستخدم مشكلة عدم قدرته على استقبال وإرسال الرسائل القصيرة لجهات اتصال معينة ، وفي هذه الحالة يمكن حل المشكلة ببعض الإجراءات البسيطة التي سنتعرف عليها أدناه:

  1. احذف الشخص صاحب المشكلة.
  2. تأكد من عدم حظر الشخص المحدد.
  3. التحقق من رقم الهاتف.
  4. تحقق من رمز البلد لجهة الاتصال ، لأنه بالنسبة لجهات الاتصال في الولايات المتحدة ، يجب أن يأتي الرقم قبل +1.

حل غير قادر على إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة

بالإضافة إلى مشكلة عدم القدرة على استقبال الرسائل القصيرة ، فإن المشاكل التي قد يواجهها المستخدم تشمل عدم القدرة على إرسال أو استقبال الوسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو وأي محتوى آخر غير النص ، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق التقديم. الأتى. :

  1. تأكد من وجود اتصال بيانات.
  2. انتقل إلى الإعدادات على الهاتف.
  3. إعادة تعيين إعدادات APN إلى الافتراضي.

إصلاح عدم تلقي رسائل نصية على بعض أجهزة Android

قد تواجه الهواتف الذكية التي تعمل على نظام أندرويد مشكلة عدم استقبال الرسائل القصيرة ، وهناك عدة أسباب لذلك ، مثل عدم ضبط SMSC ، وهو المركز المسؤول عن إرسال واستقبال الرسائل على الشريحة. يمكن حلها عن طريق القيام بما يلي:

  1. تأكد من وجود تغطية في المكان الذي يوجد فيه عن طريق الاتصال بالهاتف ، إذا كانت هناك مكالمة ، فهناك تغطية ، وإلا فلا توجد تغطية.
  2. تحقق من عدد إشارات الشبكة على الهاتف.
  3. أوقف تشغيل الإنترنت ثم أرسل الرسالة.
  4. تأكد من عدم تمكين وضع الطيران.

إصلاح عدم تلقي رسائل نصية على هواتف Samsung

قد يواجه بعض مستخدمي الهواتف الذكية من Samsung مشكلة عدم تلقي الرسائل النصية التي تحتاج إلى حل ويمكن حلها ببعض الخطوات التي تسمح بفحص بعض الأشياء على الهاتف على النحو التالي:

  1. تحقق من قائمة الرسائل المحظورة وقم بإزالة محتواها.
  2. فحص الذاكرة المتوفرة على الهاتف ، إذا كانت ممتلئة يفضل إفراغها.
  3. أغلق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية باستثناء Android Device Manager.
  4. تحقق من أن الجهاز آمن ويعمل بشكل صحيح.
  5. قم بإعادة ضبط المصنع.
  6. سؤال ASC.

إصلاح عدم تلقي رسائل نصية على هواتف Huawei

قد يواجه مستخدمو هواتف Huawei مشكلة عدم تمكنهم من تلقي الرسائل النصية على هواتفهم وقد تختلف أسباب ذلك ، ولكن يمكن حل هذه المشكلة باتباع بعض الخطوات مثل:

  1. قم بتعطيل الجهاز ثم قم بتشغيل وضع الطائرة.
  2. انتقل إلى الإعدادات وقم بتعطيل VoLTE.
  3. ابحث عن التطبيقات الافتراضية عبر الإعدادات ويتم تعيينها افتراضيًا عند الوصول إليها.
  4. جرب شريحة أخرى من نفس الشركة ، إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك الاتصال بشركة الاتصالات وإذا استمرت المشكلة ، يجب عليك الانتقال إلى الرسائل ، ثم أخرى ، ثم الإعدادات وتحديد استعادة البيانات الافتراضية.
  5. انتقل إلى الإعدادات والتطبيقات والرسائل ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  6. انتقل إلى الإعدادات ثم حدد إعدادات الشبكة وأعد ضبط إعدادات الشبكة.

إصلاح عدم تلقي رسائل نصية على Xiaomi

قد يعاني مستخدمو هاتف Xiaomi أيضًا من مشكلة عدم تلقي الرسائل النصية لأسباب عديدة ، لكن حل هذه المشكلة سهل التنفيذ وهو اتباع سلسلة من الخطوات:

  1. أعد تشغيل الجهاز.
  2. استخدام تطبيق Google كبديل لتطبيق المراسلة على الهاتف.
  3. قم بإعادة ضبط المصنع.

إصلاح عدم تلقي رسائل نصية على OPPO

كما أن هواتف OPPO لا تتجنب مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية لأسباب مختلفة ، لكن الحل سهل ويمكن تنفيذه من المنزل باتباع سلسلة من الخطوات:

  1. تحقق من إدخال بطاقة SIM في الهاتف في الموضع الصحيح.
  2. قم بتشغيل وضع الطائرة ثم أوقفه مرة أخرى.
  3. قم بتحرير ذاكرة التخزين الخاصة بتطبيق الرسائل عن طريق فتح التطبيق من “الإعدادات” واختيار “محو البيانات”.
  4. تأكد من تحديث تطبيق الرسائل إلى أحدث إصدار.
  5. دع تطبيق الرسائل يعمل.
  6. انتقل إلى الإعدادات وأعد تعيين اسم نقطة الوصول.
  7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  8. مسح ملفات تعريف الارتباط.
  9. تحقق من جهات الاتصال المحظورة.
  10. التحكم في الإشارة.
  11. أعد تشغيل الجهاز.

تعد مشكلة عدم القدرة على تلقي رسائل نصية على أجهزة مختلفة واحدة من تلك المشكلات التي لا ينبغي الاستخفاف بها ، حيث يمكنها اكتشاف المشكلات الأخرى على الهاتف وحل هذه المشكلات.