كيف أعرف إذا كان لدي تأمين صحي؟ ما هي الخدمات الإلكترونية التي تقدمها مؤسسة التأمين الصحي؟ وحيث أن المملكة العربية السعودية تهتم بحماية مواطنيها وتوفير الأمان والراحة لهم ، وفي هذا السياق فقد وفرت لهم الآن تأمينًا صحيًا بالإضافة إلى القدرة على الاستفسار إلكترونيًا وستشرح ذلك من خلالنا.
جدول المحتويات
كيف أعرف إذا كان لدي تأمين صحي؟
قدم العديد من الخدمات في سياق إيمان المملكة العربية السعودية بأهمية البقاء وتجنب الازدحام قدر الإمكان لتجنب التعرض للمرض والعدوى والفيروسات ، خاصة في ظل انتشار فيروس كورونا المستجد. إلكترونيًا ، بما في ذلك خدمة الاستعلام عن التأمين الصحي ، ويمكن القيام بذلك بعدة طرق ، من أبرزها:
1- عبر منصة أبشر
تتطلب هذه الطريقة أن يكون للمستخدم حساب على منصة أبشر السعودية لإتمام الخدمة ، والخطوات هي كالتالي:
- انتقل إلى منصة أبشر.
- اختر الأشخاص الواعدين.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك.
- قم بإجراء المصادقة الثنائية المطلوبة.
- من علامة التبويب “أفراد العائلة” ، انقر فوق الخدمات.
- اضغط على خدمة الاستعلام عن التأمين الصحي.
- اتبع التعليمات المعروضة للوصول إلى معلومات التأمين.
2- مع رقم البطاقة الشخصية
في ضوء إجابة السؤال كيف أعرف ما إذا كان لدي تأمين صحي ، نتعرف على طريقة أخرى يمكن من خلالها إجراء الاستفسارات ، وهذه الطريقة تمر بسلسلة من الخطوات في صفحة مؤسسة التأمين الصحي التعاوني. على النحو التالي:
- ادخل على الصفحة الرسمية لمجلس الضمان الصحي التعاوني.
- انقر فوق الخدمات الإلكترونية.
- انقر فوق التحقق من حالة التأمين.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية لشركات التأمين.
- انقر فوق الخيار للاستعلام عن معلومات التأمين.
- أدخل رقم بطاقة الهوية.
- انقر فوق الأيقونة المعروضة.
- انقر فوق موافق.
3- مع رقم الاقامة
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للأشخاص المقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية غير مواطنيهم الحصول على تأمين صحي ، وكذلك الاستفادة من خدمة الاستعلام الإلكتروني لهذا التأمين ، وتتم هذه العملية باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للهيئة السعودية للتأمين الصحي وقم بتسجيل الدخول.
- انقر فوق التحقق من حالة التأمين.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية لشركات التأمين.
- انقر هنا للاستعلام عن معلومات التأمين.
- أدخل رقم إقامة مقدم الطلب.
- انقر فوق الأيقونة المعروضة.
- انقر فوق موافق.
الخدمات الإلكترونية لمؤسسة التأمين الصحي
في سياق الحديث عن كيفية معرفة ما إذا كان لدي تأمين صحي ، سنواصل الحديث عن مجموعة الخدمات الإلكترونية التي يقدمها مجلس الضمان الصحي التعاوني في المملكة العربية السعودية ، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد. ومن أهم هذه الخدمات المقدمة للمواطنين ما يلي:
- تقديم شكوى حول مقدم الرعاية الصحية.
- شكوى على شركة التأمين.
- تقديم شكوى ضد مجلس الضمان الصحي التعاوني.
- تقديم شكوى إلى شركة إدارة المطالبات.
- تسجيل حساب عامل خدمة العملاء.
- يشكو من عدم التواصل مع زائر أو مقيم.
اتصل بمجلس التأمين الصحي
يمكن التواصل مع هيئة التأمين الصحي لطرح الأسئلة والشكاوى ، أو للتعرف على أي جديد يقدمه المجلس ، ويمكن القيام بذلك بعدة طرق منها:
بما أن خدمة الاستعلام عن التأمين الصحي والخدمات الأخرى في البيئة الإلكترونية ميزة لم تكن متوفرة من قبل ، فعلى المواطن الاستفادة منها إلى أقصى حد.